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西安火车站安装无线呼叫器,温暖人心回家路

www。callrui。com   行业新闻_刻锐    上传时间: 2017-05-05 04:33




      据中国之声《全国新闻联播》报道,五一又到来了,又到了春暖花开,全家出游的季节,虽然只有三天,但是还是让很多上班族蠢蠢欲动。想出行,想旅游,想放松放松,前天是五一小长假的最后一天,多地进入“过节模式”,迎来节日返乡高峰。


      交通运输部昨天的最新数据显示,五一节第一天,全国铁路、道路、水路、民航共发送旅客约5。2亿人次,同比增长3。1%。预计未来两天,客流将迎来节前高峰,平均每天发送旅客将突破8000万人次。


      节日期间火车站人太多,如果能在家门口取票就方便了。今年,江西南昌火车站就在工厂、社区、商场等人群密集区设置了取票机。


      南昌铁路局南昌火车站业务科科长介绍说:“将自助售(取)票设备外移,在江铃集团小蓝厂区、沃尔玛、联通广场等人员密集场所增加17台无线呼叫器设备,方便旅客就近购(取)车票或者日常紧急服务,为了广大游客安全保驾护航。”


      要是在火车站和亲人走散怎么办?遇到困难又该找谁?在西安火车站,您只要按下“无线呼叫器”按钮,马上有工作人员出现帮您解决。


      西安火车站服务员说:“亲情呼叫器的位置都在车站比较显眼的地方,遇到困难的旅客按下之后,我们会第一时间定位旅客位置,派出工作人员为旅客排忧解难。”


      应急---呼叫系统准确定位:包厢内,车门旁边安装一款触摸式无线呼叫器,上写“呼唤服务”。如遇意外情况,可通过触摸式面板启动呼叫系统。据工作人员介绍,呼叫系统分布在司机、服务员工作间和车厢走廊头尾两侧,由电脑控制,可以准确定位,无论司机、服务员是在工作间还是在走廊巡视,都可以很快发现呼叫并及时进行处理。


      车站:在每个包间摆放无线呼叫器,可选固定接收主机或移动便携带接收主机,贵宾室可选固定接收主机,可安装在前台大厅,建议选配移动接收主机,则每一位服务人员随身携带,也可两者同时选择,具体操作如下:


      1。客人在需要服务时,按下包间桌上刻锐无线呼叫器的相应呼叫按键。


      2。服务人员通过前台固定接收主机的屏幕显示,语言提示或者音乐提醒等方式,了解客户需求,获知是哪位客人呼叫,是哪类呼叫。


      3.服务人员也可通过随身携带的移动接收主机的振动或铃声提醒,及时查看客人的呼叫信息,了解客户需求,提高工作效率。配备先进的无线呼叫器系统,提高服务效率,让环境显得宁静,优雅!


      细细数来,今年节日还真有不少有“人情味”的举措,保障回家路上温暖、舒适。不过,还是要特别提醒带孩子的朋友,五一假期间各大车站人流量大,一定得看好孩子、千万别走失,毕竟团团圆圆才是幸福。

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